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¿Cómo puedo hacer un pedido?Rellena el formulario que encontraras en el menú y en menos de 24 horas nos pondremos en contacto contigo y te facilitaremos los datos para hacer el pago. También lo puedes hacer escribiendonos en instagram @ponte.sneakers.
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¿Qué métodos de pagos hay?PayPal, transferencia bancaria o ingreso.
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¿Cuánto tardarÃa en llegar mi pedido?El pedido tardarÃa de 7 a 15 dias laborables.
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¿Se aceptan cambios o devoluciones?Los cambios o devolucines no se aceptan en nuestra tienda. Pedimos leer el apartado tallaje antes de realizar una compra. Se aceptan cambios únicamente en casos de: -El producto que ha llegado es defectuoso. -Ha llegado un producto equivocado. En estos caso pedimos que nos envies un correo en un plazo máximo de 24h explicando el problema y adjuntando imagénes del mismo. Se acepta devolución del dinero en caso de que el producto no haya llegado en 50 dÃas desde el dia que pagastéis por el/los producto/s. Es importantre que sepais que puede tardar más de lo habitual por problemas nuestros o de la fábrica o por fiestas nacionales chinas.
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¿Porqué los productos són tan baratos?Todos los productos que vencdemos son réplicas 1:1 o top quality. Las imagénes que veras son reales y el producto llegará tal y como lo ves.
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¿Qué significa calidad 1:1 y top quality?Lo puedes descubrir en nuestro instagram @ponte.sneakers.
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¿Los productos siempre estan en stock?Todos los productos que tenemos vienen directamente de la fábrica. Normalmente siempre tienen stock de todos los productos. En caso de que no haya pasariamos a la devolución del dinero o cambio por otro producto. Como el cliente lo desee.
Si tienes más preguntas dirígete a nuestro apartado de contacto para escribirnos y nos pondremos en contacto contigo en menos de 24h.
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